Bir e-ticaret sitesi kurmak mı istiyorsunuz?
Başarılı e-ticaret girişimcileriyle ilgili medya hikayeleri, birçok kişiyi kendi çevrimiçi mağazalarını oluşturmaya motive etti. Dijital alışverişin büyümesi, insanların kendi işlerini kurmalarını kolaylaştırdı.
Bu makale, deneyiminiz ne olursa olsun, size çevrimiçi bir iş kurmanız için gereken tüm araçları ve bilgileri sağlayacaktır. Başarılı bir e-ticaret sitesi kurmayı ve mevcut işletmenizi internette çalışır duruma getirmeyi öğreneceksiniz.
Başarılı Bir E-Ticaret Sitesi Oluşturmanın 11 Adımı:
1. Hedef kitlenizi belirleyin
2. İnternet üzerinden ne satacağınızı seçin
3. Markanızı yaratın ve stratejinizi belirleyin
4. İşletmenizi kurun
5. Markanızı tescil ettirin
6. Bir E-ticaret platformu seçin
7. Mağazanıza isim verin ve bir domain alın
8. Sitenize bir ödeme sağlayıcısı bağlayın
9. Bir dropshipping tedarikçisi ile ortaklık kurun
10. Sitenizi satış odaklı tasarlayın
11. Pazarlama kampanyalarınızı başlatın
01. Hedef Kitlenizi Belirleyin
Bir e-ticaret işine başlamadan önce hedef kitleniz belirlenmelidir. Pazarlama yaptığınız grubu bilmek, etkili bir şekilde yeni müşteriler çekmenize ve web sitesi dönüşümlerini artırmanıza yardımcı olarak daha yüksek satışlar sağlar.
Bir girişimci olarak, herhangi bir ürünü piyasaya sürmeden önce hedef kitlenizi belirlemeniz çok önemlidir. Bu, satmayı planladığınız ürün türlerine bağlı olacaktır ve dikkate alınması gereken üç ana kriter vardır:
· Demografi, yaş, cinsiyet, meslek, eğitim ve gelir gibi nüfus özelliklerini ifade eder.
· Coğrafya bazında pazar bölümlendirmesi, belirli bir bölgeye uyarlanmış daha iyi hizmetler sunmanın anahtarıdır.
· Hedef kitlenizin ilgi alanlarını anlamak, başarılı içerik oluşturmanın anahtarıdır. Bu tür ilgi alanları tutumları, kişiliği, görüşleri ve yaşam tarzını içerir.
Bir ürünü piyasaya sürmeden önce potansiyel müşterilerinizi anlamak önemlidir. Ürün fikrinizle ilgilenecek kişilerin yaş aralığını, mesleğini, konumunu ve ilgi alanlarını göz önünde bulundurarak hedef pazarı netleştirin.
Ürün fikirleri için beyin fırtınası mı yapıyorsunuz? İyi tanıdığınız ve anladığınız kitleleri düşünün.
· Hedef kitlenin ilgi alanları, yerleşim yerleri, yaş grupları, meslekleri ve yaygın olarak kullanılan ürünleri nelerdir?
· Ürünlerinizle ne tür bir müşteri deneyimi sunmak istiyorsunuz?
· Sevdiğiniz markalar hangi değerleri ortaya koyarak öne çıkıyor ve size hangi açıdan ilham veriyor?
Hedef kitlenizin ihtiyaçlarını karşılayabilmeniz için onları doğru bir şekilde tanımlamanız ve bir müşteri kişiliği oluşturmanız çok önemlidir. Daha sonra bu bilgileri web sitesi tasarımı, mesajlaşma, pazarlama stratejileri ve finans ve lojistik süreçlerinize bilgi vermek için uygulayabilirsiniz.
02. İnternet üzerinden ne satacağınıza karar verin
E-ticaret dünyasında başarılı olmak için doğru ürünü seçmek çok önemlidir. Hedef kitlenize uygun ürünleri seçmek, başarıyı en üst düzeye çıkarmak için kritik bir faktördür.
Bu konuda size yardımcı olacak bazı ipuçları şöyledir:
- Popüler ürünlerinizi özelleştirin
Popüler bir ürünü alın ve daha iyisini yaparak kendinizi öne çıkarın. Büyük markalar da özel etiketli ürünlerinde bu stratejiyi kullanıyorlar. Jungle Scout gibi araçları kullanarak veya Amazon’un En Çok Satanlar listesi gibi siteleri kontrol ederek müşterilerin neye ihtiyaçları olduğunu ve mevcut ürünlerin eksikliklerini öğrenebilirsiniz.
- Yeni bir pazar keşfedin
Bazen internet aramaları sonucu bulduğumuz ürünler tatmin edici olmayabiliyor. Bazen de insanlarla sohbet ederken “keşke şöyle bir ürün olsa” dediğimiz anlar olabiliyor. İşte bu tür durumlar büyük bir iş fırsatıdır. Örneğin; Amerikalı Ticimax kullanıcısı DIVINIA Water’ın sahibi Steven Sedlmayr, piyasada içinde faydalı bileşenler içeren içme suyu markalarında bir boşluk olduğunu fark etti ve kurduğu işi geliştirerek uluslararası bir firmaya dönüştürdü.
- Trendleri takip edin
Trend ürünler genellikle büyük ilgi görürler. Google Trendler gibi araçlarla popüler ürünleri öğrenerek başarılı olmak için trendleri takip edebilirsiniz. Burada önemli olan, trendlerin ardındaki mekanikleri anlamak ve bir ürünün trend olmasıyla başarılı olacağı garantisi olmadığını bilmektir.
- Gönderimi kolay ürünlere odaklanın
Kırılgan olmayan, hafif ve az sayıda hareketli parça içeren ürünlere odaklanmak gönderim işlemini kolaylaştırır. Piller veya mıknatıslar gibi gönderimi zorlaştıran parçalar içeren ürünlerden kaçınmak önemlidir.
- Satmak istediğiniz platformu belirleyin
E-ticaret sitenizde satış yapabilirsiniz. Ayrıca Instagram, Facebook veya kendi mobil uygulamanız üzerinden satış yaparak çok kanallı satış gibi stratejilerden faydalanabilirsiniz. Ancak, hangi platformun hangi ürün için daha uygun olduğunu önceden planlayarak seçmek önemlidir.
- Kâr marjlarınızı hesaplayın
Ürünü ne kadar satabileceğinizi belirlemek için rakiplerinizin fiyatlarını araştırın ve kâr marjınızı hesaplayın. Tüm işletme ve pazarlama maliyetlerinizi karşılamak için ne kadar çok satış yapmanız gerektiğini hesaplayarak yatırım getirinizi belirleyin.
- Üretim, depolama ve lojistik süreçlerini planlayın
Eğer yeni bir ürün oluşturuyorsanız, uygun maliyetli, kaliteli ve tutarlı üretimler yapan bir üretici bulmanız önemlidir. Ürün ne kadar karmaşık olursa, malzeme, nakliye ve Ar-Ge süreçlerine harcanan zaman ve para o kadar fazla olacaktır. Ayrıca ürünlerin depolama ve taşıma sırasında zarar görmediğinden emin olmak için depolama ve lojistik süreçlerini de planlamanız gerekmektedir.
- Yasal düzenlemeleri göz önünde bulundurun
Bazı ürünler özel ruhsat ve izin gerektirebilir. Ayrıca bazı satış kanallarında veya reklam platformlarında kullanılması yasak olan ürünler de olabilir. Bu yüzden, ürünlerinizin kısıtlamalarını veya yasal düzenlemelerini önceden araştırarak sorun yaşamamanız gerekmektedir.
03. Markanızı Yaratın ve Stratejinizi Belirleyin
Markanızı Yaratın ve Stratejinizi Belirleyin
Markalaşma, işletmenizin adından logosuna, kullanacağınız renk paletinden tonunuza kadar her şeyi kapsar. Markanız, işletmenizin türüne ve hedef kitlenize güçlü bir şekilde bağlı olmalıdır.
Markanızın Renk Paletini Oluşturun
Markanızın renk paletini oluşturarak başlayabilirsiniz. Ürünlerinizle ilgili renkleri seçmek, örneğin çevre dostu su şişeleri için mavi ve yeşil tonları tercih etmek gibi bir fikir olabilir. Veya daha neşeli ve enerjik bir hava vermek için daha canlı renkler kullanmak isteyebilirsiniz. Rastgele seçimler yapmak yerine bilinçli seçimler yaparak yaklaşık üç-dört renk belirleyin ve istediğiniz zaman kullanabilmek için renkleri kaydedin.
Logo Tasarımı
İşletmeniz için bir logo tasarlamak da önemlidir. Bunu bir tasarımcı veya logo oluşturucu yardımıyla yapabilirsiniz. Logo, güçlü, akılda kalıcı ve tamamen size ait olmalıdır. Örneğin, Nike logosu çok başarılı bir örnektir. Nike’ın logosu, hareket ve hızı temsil ederek atletlere sattığı iki değeri yansıtıyor. Kendi zevkinize hitap edecek bir logo değil, hedef kitlenize konuşacak bir logo yaratmanız gerekir.
Ses Tonu Oluşturma
Markanız için bir ses tonu oluşturmak da önemlidir. İçerik oluştururken kullandığınız bir ses tonu, ürün açıklamalarınızı, sosyal medya paylaşımlarını ve diğer iletişimleri yazarken hesaba katılmalıdır. Kullandığınız dil eğlenceli mi yoksa ciddi mi olmalıdır? Müşterileri yüz yüze görseniz nasıl bir dil kullanırdınız? Bunlar, markanızın ses tonunu belirleyen önemli faktörlerdir.
Markalaşmanın Önemi
Bu markalaşma stratejileri, web siteniz, e-postalarınız, faturalarınız, ürün ambalajlarınız, nakliye malzemeleriniz ve pazarlama kampanyalarınız gibi içerikleri oluştururken de önemlidir.
Etkili bir marka kimliği, müşteri sadakati oluşturmaya yardımcı olabilir. Profesyonel bir e-ticaret sitesi ve tutarlı bir marka ile müşterilerinizin sizden alışveriş yapma olartığı artacaktır.
04. İşletmenizi Kurun
İşletmenizi Kurmanın Önemi
İşletmenizi resmi hale getirmek, işinizi mevzuata uygun hale getirmek ve ileride teşviklerden, hibelerden ve fonlardan yararlanabilmeniz için son derece önemlidir. Yasal gereklilikleri tamamlamak, işletmenizi sorunsuz bir şekilde geliştirmenizi sağlar ve ayrıca işinizi mevzuata uygun hale getirerek yasal sorunlardan kaçınmanızı sağlar.
İşletme Türleri
İşletmenizi kurarken kullanabileceğiniz en yaygın dört işletme türü şunlardır:
- Şahıs FirmasıŞahıs firması, işinize karşı hem mali hem de kanuni olarak sorumlu olduğunuz bir işletme türüdür. Kişisel olarak tüm işlemlerden sorumlu olduğunuz için, işletmenizden doğan tüm zararları karşılamanız gerekir. Şahıs firması kurmak, kolay bir işlemdir ve kurulum maliyeti düşüktür. Bu işletme türü için gereken belgeler arasında kimlik fotokopisi, muhasebecinize verdiğiniz vekaletname ve kira sözleşmesi gibi evraklar bulunur.
- Limited ŞirketLimited şirket, kişisel ve ticari varlıklarınızı ayrı tutmanızı sağlar ve işletme kurmayı daha az riskli hale getirir. Şirketin borçlarına karşı sadece sermayenizle sınırlı olduğunuz için, kişisel varlıklarınızı riske atmanız gerekmez. Limited şirket kurmak için, Ticaret Sicil Müdürlüğü’ne başvurarak gerekli belgeleri hazırlamanız gerekir. Limited şirketler, hızlı bir şekilde kurulabilir ve çeşitli iş vergi avantajları sunar.
- OrtaklıkOrtaklık, bir iş ortağıyla birlikte işletme kurduğunuz bir işletme türüdür. Ortaklık kurmak için, bir iş ortağı anlaşması imzalamanız gerekiyor. Bu anlaşma, her bir ortağın rollerini, sorumluluklarını, yatırımlarını ve haklarını belirler. Ortaklık kurmak, sermayenin paylaşılması ve işletmenin yönetimine ilişkin konuları anlaşılır kılar.
- Anonim ŞirketAnonim şirket, yasal olarak tek bir varlık şeklinde hareket eden bir kuruluştur. Sermayesi belirli, bölüştürülmüş ve yalnızca malvarlığıyla sorumlu olan bir şirkettir. Anonim şirket kurmak için bir kurucu heyet kurmanızve bir ana sözleşme hazırlamanız gerekiyor. Anonim şirketin kurulumu, diğer işletme türlerine göre daha karmaşık bir süreçtir.
- Gereklilikler ve Bilgilendirmeİşletme türleriyle ilgili gereklilikler, yasalar ve bilgiler sürekli olarak güncellenmektedir. Bu nedenle, en güncel bilgilere Türkiye Ticaret Bakanlığı’nın sitesinden bakabilirsiniz. İşletmenizi kurarken, hangi işletme türünün size en uygun olduğuna karar vermeniz gerekiyor. İşletmenizin amacı, boyutu ve yönetimi, hangi işletme türünün en uygun olduğunu belirleyebilir. Uzman muhasebecilerden destek alarak, size en uygun işletme türünü belirleyebilirsiniz.
Profesyonel Yardım Alma
Bir limited şirket, ortaklık veya şahıs firması kurmak istiyorsanız, hukuki ve mali konularda uzman bir avukattan yardım almanız gerekebilir. İşletmenizi resmi hale getirerek, işinizi sorunsuz bir şekilde geliştirebilir ve ileride teşviklerden, hibelerden ve fonlardan yararlanabilirsiniz. İşletmenizi kurarken, yasal gereklilikleri ve mali konuları anlamak önemlidir. Profesyonel yardım alarak, işletmenizi mevzuata uygun hale getirerek ve yasal sorunlardan kaçınarak işletmenizin büyümesini sağlayabilirsiniz.
İşletmenizi kurmak önemli bir adımdır ve yasal gereklilikleri tamamlamak gereklidir. İşletmenizi resmi hale getirerek, işinizi sorunsuz bir şekilde geliştirebilirsiniz. Hangi işletme türünün size en uygun olduğuna karar vermek için, uzman muhasebecilerden ve avukatlardan destek alabilirsiniz.
05. Markanızı Kendiniz Tescil Ettirin
Kurduğunuz şirketin ve belirlediğiniz marka adının ardından, markanızı tescil etmek için bir adım daha atmanız gerekir.
Bu işlem Türkiye’de Türk Patent ve Marka Kurumu tarafından yapılır ve size markanızın diğer kurumlar tarafından kullanılmasını önler. Marka tescil işlemini TPE üzerinden online olarak yapabilirsiniz veya bir marka vekili aracılığıyla da yapabilirsiniz.
Marka tescil için gereken belgeler şunlardır:
Şahıs Başvurusu İçin:
- Türk vatandaşı olduğunuzu gösteren T.C. kimlik fotokopisi
- Başka bir kurum aracılığıyla başvuru yapılacaksa, bu kurumun yetkisini size verdiğine dair vekaletname
- Markanızın detayları (logo, amblem gibi semboller)
- Başvuru yapıldığına dair ödeme dekontu
Tüzel Kişi Başvurusu İçin (Anonim Şirket veya Limitli Şirket):
- Şirketin ticaret sicil gazetesi fotokopisi
- Şirketin vergi levhası fotokopisi
- Markanızın detayları (logo, amblem gibi semboller)
- Başka bir kurum aracılığıyla başvuru yapılacaksa, bu kurumun yetkisini size verdiğine dair vekaletname
- Başvuru yapıldığına dair ödeme dekontu
Markanızı tescil etmek için başvuru yaptıktan sonra, tescil süreci 6 ay kadar sürebilir. Bu nedenle, markanızın tescil işlemini zamanında yapmanız önemlidir.
06. Bir E-Ticaret Platformu Seçme
Ürünlerinizi satacağınızı ve nereden temin edeceğinizi belirledikten sonra, önemli bir aşamayı tamamlamışsınız. Bir sonraki adım ise ürünlerinizi nerede satacağınıza karar vermektir. Web sitenizi markanızın yüzü olarak düşünebilirsiniz. Web siteniz, markanızı ve müşteri yolculuğunuzu yönlendirebileceğiniz bir yerdir. Aynı zamanda ödemeler ve diğer önemli işlemler de buradan yapılır.
Bir e-ticaret platformu seçerken göz önünde bulundurmanız gereken bazı faktörler:
· Özellikler: Platform, görsel olarak güzel ve aynı zamanda yüksek performanslı bir e-ticaret sitesi oluşturmanıza imkan tanıyor mu? Pazarlama kampanyaları yapabilme, envanter yönetme, birden fazla kanalda satış yapma ve ödeme alma gibi işlemleri yapabilecek misiniz? Vergi ve diğer ücret hesaplamaları için otomasyon, ödeme deneyimini kişiselleştirme, online canlı sohbet özelliği ekleme gibi ihtiyaçlarınız var mı? Kısaca, seçtiğiniz platform işinizin büyümesine ayak uydurabilecek mi?
· İşletme ihtiyaçları: Tasarım hizmeti mi sunmak istiyorsunuz, ürün abonelikleri mi satmayı planlıyorsunuz, yoksa farklı bir nichede mi bulunmak istiyorsunuz? Seçtiğiniz platform, ideal e-ticaret sitesi oluşturmanıza yardımcı olabilecek imkanları sunuyor mu?
· Mobil görünüm: E-ticaret sitesi kurmak için kullandığınız araç, mobil cihazlar için optimize edilmiş bir site sunuyor mu? Alışveriş yapanlar telefonlarından rahatça mağazanızı gezebilecekler mi?
· Ölçeklenebilirlik: Siteyi kurduktan sonra değiştirmek zordur. Bu nedenle, şimdiki ve gelecekteki işinize uygun bir platform seçin. İşiniz büyüdükçe, profesyonel araçlar sunan siteleri tercih edin. Örneğin, reklam, ön sipariş, indirim kampanyaları gibi araçlar. Aynı zamanda, kazancınız arttıkça sizden daha fazla komisyon almayacak siteleri seçmeyi unutmayın.
· Güvenlik ve güvenilirlik: Güvenlik sorunları ortaya çıktıktan sonra çözmek çok geç olacaktır. E-ticaret siteniz, hacker saldırılarından, dolandırıcılıktan ve kredi kartı sorunlarından arınmış olmalıdır. Aynı zamanda, aniden artan satış miktarının siteyi çökertme ihtimaline karşı güvenilir olmalıdır.
· SEO: Sitenizin Google’da üst sıralarda görünmesini istiyorsunuz. Bunun için, güçlü bir SEO temeline ve istediğiniz şekilde optimize edebileceğiniz araçlara ihtiyacınız var. Örneğin, Ticimax, meta etiketler, URL bağlantıları, yapılandırılmış veriler gibi özellikleri kişiselleştirme fırsatı sunar.
Ticimax E-ticaret gibi bir platform seçerek, istediğiniz e-ticaret sitesini kurma, yürütme ve büyütme ihtiyaçlarınıza cevap vermelidir. Aynı zamanda, platformun müşteri desteği ve kullanım kolaylığı gibi faktörlerini de dikkate almalısınız. Sürekli gelişen ve değişen e-ticaret dünyasında, esnek ve güncel bir platforma ihtiyacınız vardır.
E-ticaret platformu seçme kararı, işinizin başarısının ve büyümesinin önemli bir unsuru olduğu için, araştırma yapmanız ve en uygun platformu seçmeniz önemlidir. Başarılı bir e-ticaret deneyimi için, size uygun ve ihtiyaçlarınıza cevap veren bir platform seçmelisiniz.
07. Mağazanıza İsim Verin ve Bir Domain Alın
Nasıl satacağınızı ve kime satacağınızı belirledikten sonra, işiniz ve markanız için unutulmaz bir isim bulmanın zamanı gelmiştir.
Akılda kalıcı bir isim seçin. Ürününüz, sektörünüz, değerleriniz veya markanızı eşsiz kılan özelliklerle ilgili kelimeleri düşünün.
Arama motoru optimizasyonu ile marka ismi seçimi yapın. İlgili internet aramalarına ve Google Trendler’e bakarak müşterilerin kullandığı terimleri keşfedin.
Ürün kategorinize veya belli bir ürüne yer veren bir isim seçin. Örneğin şapka satıyorsanız “aksesuar,” “fötr” veya “kasket” kelimelerini kullanabilirsiniz. Marka isminizin dikkat çekmesine özen gösterin.
Marka ismi seçmeden önce:
- Direkt rakiplerinizi araştırın
- İsim fikirlerinizi Google ve sosyal medyada aratın
- Yerel ticari sicil kaydı hizmetlerine bakın
Karar verdiğiniz isim için siteniz için profesyonel bir domain alın. En doğru domain adı sitenizin ismi ile eşleşmelidir. Müşterileriniz sizi bu şekilde kolayca bulabilir.
Ticimax gibi platformlar üzerinden doğrudan sitenizden domain tescili yapabilir ve domaininizi sitenize bağlayabilirsiniz. Kaydolduğunuzda, ilk yıl için ücretsiz bir domain alma seçeneği olabilir.
08. Sitenize Bir Ödeme Sağlayıcısı Bağlayın
Online satış yapmak için bir e-ticaret sitesi kurarken, ödemeleri nasıl kabul edeceğiniz önemli bir konudur. Müşterilerinizin ödemelerini güvenli ve sorunsuz bir şekilde yapabilmeleri, onların memnuniyetini ve güvenliğini sağlar.
İlk olarak, hangi ödeme yöntemlerini kabul edeceğinize karar vermelisiniz. Müşterilerinize birden fazla seçenek sunmanız önemlidir, böylece tercih ettikleri yöntemi kullanabilirler. Genellikle aşağıdaki seçeneklerden bir veya birkaçını sunabilirsiniz:
- Kredi/Banka Kartı
- Dijital Cüzdan
- Banka Havale
- Yüz Yüze Ödeme
- Şimdi Al, Sonra Öde Seçeneği
- NFT
Sonra, ödeme sağlayıcısını seçmelisiniz. Ödeme sağlayıcısı, müşterilerinizden yapılan tüm ödemeleri yürütür. Ödeme sağlayıcısının kim olduğunu ve banka hesabınızı doğrulamalısınız, böylece online ödeme kabul etmeye başlayabilirsiniz.
Ayrıca, üçüncü taraf ödeme eklentileri de sunabilirsiniz. Ticimax gibi platformlar, dünya çapında 50’den fazla ödeme çözümü sunan eklentileri barındırır. Ticimax, bu eklentiler için ek bir komisyon talep etmez ve direkt olarak e-ticaret sitenize bağlayabilirsiniz.
09. Dropshipping ile Hızlı ve Kolay Bir E-Ticaret Başlangıc
E-ticaret dünyasında hızlı ve kolay bir başlangıç yapmak isteyenler için dropshipping (stoksuz e-ticaret) seçeneği oldukça cazip bir alternatiftir. Dropshipping, ön maliyetleri ve envanter yönetimini ortadan kaldırarak, en kısa sürede satış yapmaya başlamanızı mümkün kılar.
Dropshipping Nedir ve Nasıl Çalışır?
Dropshipping, envanter yönetimi yapmak ve stok tutmak gibi işlemler yapmadan ürün satmanıza olanak tanıyan, kurulumu ve işletimi kolay bir perakende satış modelidir. E-ticaret sitenizi dropshipping tedarikçisiyle entegre edin ve tedarikçinin ürün kataloğundan satmak istediğiniz ürünleri seçin.
Dropshipping süreci şu şekildedir:
- Tedarikçinin kataloğundaki ürünleri seçin
- Ürünleri sitenizde listeleyin ve fiyatlarınızı belirleyin
- Bir müşteri ürün satın alır ve ödemesini yapar
- Müşterinin siparişini (ve ödemenin) tedarikçiye yönlendirin
- Tedarikçi ürünü müşterinizin adresine doğrudan gönderir.
Ticimax kullanarak e-ticaret sitenizi oluşturursanız, Modalyst veya Spocket gibi dropshipping hizmetleriyle entegrasyon yapmanız sadece birkaç tıklama işlemidir. Ürünleri Ticimax içinde listeleyip yönetebilirsiniz ve tüm müşteri siparişleri otomatik olarak tedarikçilerinize gönderilir. Bu sayede tüm ofis işlerinizi ve müşteri hizmetlerinizi tek bir yerden yönetebilirsiniz.
10. E-Ticaret Sitesi Tasarımına Dair 10 Öneri
- Satış Odaklı Tasarım
Online mağazanızın görsel güzelliği önemlidir, ancak aynı zamanda müşterilerin ürünlerini kolayca bulması ve rahatlıkla satın alması da çok önemlidir. E-ticaret sitesi tasarımında dikkate almanız gereken bazı önemli noktalar şunlardır:
- Özelleştirilebilir E-Ticaret Şablonu Kullanın
Özelleştirilebilir ve kişiselleştirilebilen birçok e-ticaret sitesi şablonu sunan Ticimax gibi platformlar, mağazanızın tamamen özgün görünmesini sağlamak için size yardımcı olabilir. Bu şablonlar ayrıca mağazanızın ihtiyaç duyacağı tüm temel özellikleri de içerecektir.
- Mağazanın Yapısını İyice Düşünün
Başarılı e-ticaret sitelerinin gezinme menüsü, filtreleri, alt menüleri ve alışveriş sepetlerini nasıl kullandığını inceleyin ve aynısını kullanmayı düşünün.
- Üç Tıklama Kuralına Uymayı Unutmayın
Ürünlerinizin üç veya daha az tıklama sonucu erişilebilir olmasını sağlamaya çalışın. Aynı zamanda gezinme çubuğu veya sayfaların aşırı kalabalık görünmemesine dikkat edin.
- Ürünleriniz Konusunda Net Olun
Ziyaretçileriniz siteye girdiğinde ne satıyorsunuzu anlamalıdır. Sayfa başlıklarının net olmasını sağlamaya çalışın, kolay arama menüleri ve güçlü görseller kullanın.
- Net Eylem Çağrıları (CTA) Kullanın
Alışveriş sürecinin her aşamasında, müşterilerin ne yapması gerektiğini bilmelidir. Eylem çağrısı olarak da bilinen Call-to-Action (CTA) metninin sezgisel olmasına ve tıklandığında müşterilerinize bir aksiyon almasını sağlar
- Detaylı Ürün Açıklamaları Yapın
Tedarikçileriniz ürün açıklamalarını göndermezse, bu açıklamaları kendiniz yapmanız gerekmektedir. Ürün açıklamaları hem SEO hem de müşterilerin markaya olan güvenine etki eder.
- Görselleri Dikkatli Kullanın
Ürün fotoğrafları online satış sürecinde son derece önemlidir. Müşteriler öncelikle resimlere bakar ve bu resimler satın alma kararlarını etkiler. Profesyonel fotoğraflar ve videolar kullanmaya çalışın.
- Ürün Boyutları, Ağırlıkları vb. Hakkında Detay Verin
Ürün boyutları, ağırlıkları gibi teknik detayları eksiksiz bir şekilde verin.
- Meta Verilerinizi Güncelleyin
Sitenizin meta verilerini, mağazanızın türünü içerecek şekilde güncelleyin. Örneğin, bir t-shirt mağazası iseniz, sitenizin meta başlığı “Kaft | T-Shirt Mağazası” gibi olmalıdır.
11. Pazarlama Kampanyalarınızı Başlatın
Pazarlama Kampanyaları Başlatma Zamanı!
Artık ilk satışınızı yapmak için hazırsınız ve haberi herkese yayma zamanı. Online mağazanıza müşteri çekmek için çeşitli pazarlama stratejileri kullanabilirsiniz. Ücretli ve ücretsiz olanlar arasından seçebileceğiniz pazarlama stratejileri müşterilerinizi e-ticaret sitenize yönlendirecektir.
Organik Pazarlama Araçları:
- Sosyal Medya:
- Facebook ve Instagram gibi sosyal medya platformlarında işletme sayfası oluşturun.
- Profil sayfanızdaki işletme bilgilerini güncelleyin (web sitesi bağlantısı, konum ve iletişim bilgileri gibi).
- Yorumları etkinleştirin ve her yoruma cevap verin.
- Promosyonlar, indirimler ve yeni ürünlerle ilgili gönderiler yapın ve müşterilerinizin doğrudan sosyal medya üzerinden alışveriş yapmasına olanak tanıyın.
- E-Posta Pazarlama:
- Bir iş e-posta adresi oluşturun.
- Müşterileri sitenize kaydolmaya teşvik edin (örneğin, lightbox veya kayıt formu).
- İlk alışverişlerinde indirim veren bir sadakat programı oluşturun.
- Haber bültenleri gönderin (promosyonlar, işletme güncellemeleri, ürün tavsiyeleri ve öne çıkan yılın belirli zamanları gibi).
- SEO:
- Sitenizi optimize edin ve Google arama sonuçlarında üst sıralarda çıkmak için meta başlıkları ve açıklamaları optimize edin.
- Ücretsiz araçları kullanın (Google Alışveriş ve Google İşletme Profili gibi).
- Ticimax SEO Wiz uygulamasını kullanarak yardım alın.
- Sadakat Programları:
- Her sipariş veya sosyal medyada paylaşılan gönderim için puan verin.
- Böylece mevcut müşterilerinizi tutmanızı ve üzerinizdeki dikkati artırmanızı sağlayabilirsiniz.
Ücretli Pazarlama Kampanyaları:
- Facebook ve Instagram Reklamları:
- Belli demografileri veya ortak ilgi alanı gruplarını hedefleyerek reklam verebilirsiniz.
- Ticimax, reklamlarınızı optimize etmek için yapay zeka kullanır ve ideal kitlenizi hedef alan reklamlar oluşturmanıza yardımcı olur.
- Google Reklamları:
- Google AdSense reklamları, ilgili arama sonuçlarında üstte çıkmak için tıklama başına ödemeli reklamlardır.
- Müşteri reklama tıkladığında, ayarlarınıza bağlı olarak doğrudan web sitenize veya Google’daki alışveriş tamamlama sayfasına yönlendirilir.
- Google Alışveriş ve diğer Google Reklamlarını keşfedin.
E-ticaret siteniz sadece birkaç gün içinde hazır olabilir! Ticimax E-ticaret, ihtiyacınız olan tüm araçları (envanter yönetimi, ödemeler gibi) tek bir yerde ve kolay erişimle sunar. İlk yapmanız gereken işiniz için sağlam bir plan oluşturmaktır. Ardından, sitenizi kurun ve direkt satış yapmaya başlayın.
Sıkça Sorulan Sorular
E-ticaret Sitesi Kurma Maliyeti Ne Kadardır?
E-ticaret sitesi kurma maliyetleri paket fiyatlarına göre değişebilir. Temel işletme özelliklerini içeren paketler genellikle yıllık 3500 TL – 7500 TL arasındadır. Daha gelişmiş e-ticaret alt yapıları ise aylık 1500 – 3500 TL arasında olabilir. Eğer Ticimax üzerinden e-ticaret paketi almak isterseniz, fiyatlarımızı buradan inceleyebilirsiniz.
E-ticaret İşinde Para Var mı?
Evet, internet üzerinden satış yaparak kar elde edebilirsiniz. 2023 yılında koronadan sonra değişen alışkanlıklar nedeniyle e-ticaretin daha da yaygınlaşması bekleniyor.
Kendi E-ticaret Sitemi Nasıl Kurarım?
Ticimax gibi bir e-ticaret platformu seçerek başlayabilirsiniz. Ücretsiz bir site şablonu seçin, ürünlerinizi ekleyin, ödeme ve kargo seçeneklerini belirleyin ve siteyi yayınlayın.
Satış Sitesi İçin Şirket Açmak Gerekir mi?
Evet, e-ticaret sitesi açtıktan sonra ticari faaliyetlerde bulunabilmek için bir şirket açmanız gerekir. Şahıs, Anonim veya Limited şirket kurabilirsiniz.
Ürünlerimi Nasıl Stoklarım?
Ticimax üzerinde, envanter yönetimi özelliği sayesinde ürünlerinizi kolayca stoklayabilir ve güncelleyebilirsiniz. Ürün stok durumlarını anında görüntüleyebilir ve müşterilerinize gönderim bilgisi verilebilir.
Ödeme Seçenekleri Nelerdir?
Ticimax üzerinde, birçok ödeme seçeneği sunuyoruz. Banka havalesi, kredi kartı, e-cüzdanlar (Paypal, PayU vb.), havale/EFT, kapıda ödeme ve daha birçok seçenek bulunmaktadır.
Kargo Nasıl Yapılır?
Ticimax üzerinde, kargo seçeneklerinizi belirleyebilirsiniz. Kendiniz kargo yapabilir veya üçüncü taraf kargo şirketlerini kullanabilirsiniz. Ürün takibi ve müşterilere gönderim bilgisi verilmesi için kargo seçeneklerinizi Ticimax üzerinde ayarlayabilirsiniz.